Андрей Рихтер (Алексей Серебряков) работает в городской больнице No100, он руководит лечебно-диагностическим отделением. Рихтер со своими коллегами творит настоящие чудеса, спасая жизни многим людям, и когда другие врачи не могут найти варианты лечения, то этот врач и его команда принимают больных и делаю все, что в их силах, чтобы спасти человека. Андрей профессионал в своем деле, но что касается работы с обыденными обязанностями, его это утомляет и даже раздражает.

Характер у Рихтера очень тяжелый, с ним не могут нормально общаться как коллеги, так и пациенты, так как он ведет себя резко и зачастую цинично. Доктор не утруждает себя придерживаться правилам хорошего тона. Отрицательные качества остаются на заднем фоне, когда речь идет о его профессиональной деятельности, ведь герой обладает невероятной интуицией и дедукцией, а так же хорошо разбирается в психологии.

В конце первой части сериала доктор Рихтер видеться со своей бывшей Стасей, она очень переживает за своего супруга Игоря. Но муж Стаси уверен, что ему не нужна медицинская помощь, ведь он здоров, но когда Андрей проводит тест, дает ему бокал вина, то мужчина падает в обморок. Рихтер помогает экс-возлюбленной спасти ее супруга.

В новом сезоне Доктора Рихтера ждут не менее сложные ситуации на работе, а так же в личной жизни. В клинику устраивается его бывшая возлюбленная Наташа, когда то она была его гражданской женой (Мария Миронова). Зрителю раскроют другую сторону главного героя, и все увидят, что именно скрывалось за циничной и сухой маской.

Теперь почти каждый в больнице хочет помочь Рихтеру, и спасти душу и тело врача. Андрей подсел на обезболивающие, и те кто все же выносит трудный характер главного героя, очень встревожены его зависимостью. Несмотря на все сложности в жизни доктора, его хороший друг Родионов (Виталий Хаев), пытается оставаться таким же позитивным, как и был в первом сезоне.